Fondata nel 2017 in Albania per offrire soluzioni offshore di call center e outsourcing dei servizi clienti nei settori Viaggi, Ospitalità e Cargo, InterCall BPO è rapidamente diventata un partner BPO affidabile in molti settori come Telecomunicazioni, Retail, E-commerce, Logistica, Sanità e Gaming. Oggi forniamo servizi clienti multilingue in oltre 12 lingue. Con i nostri uffici in Turchia e Bosnia, garantiamo diversità delle risorse, efficienza operativa e continuità; offrendo ai nostri partner non solo supporto, ma anche motivazione, energia e un ambiente in cui pianificare il proprio business con fiducia.
Costruire un ecosistema BPO in cui si vince insieme e si fa vincere gli altri; essere il partner di prima scelta per le esigenze di customer service, in particolare per i principali marchi europei.
Aggiungere valore semplificando il percorso dei nostri marchi e dei loro clienti; offrire a tutti nell’ecosistema BPO opportunità di guadagno, crescita e benessere; e creare successi duraturi apportando una differenza sostenibile in ogni partnership che c
Vinciamo insieme e facciamo vincere gli altri. I legami che costruiamo con i nostri partner e team sono la base di una cultura del successo condiviso.
Con un modello di business aperto, equo e responsabile, costruiamo partnership a lungo termine. La trasparenza genera fiducia e la fiducia genera fedeltà.
Manteniamo la nostra parola e diamo sicurezza ai nostri partner e dipendenti. Creiamo un ecosistema dedicato al successo.
Rispondiamo ai bisogni in evoluzione dei clienti con soluzioni agili e creative. Combinando tecnologia, efficienza e innovazione, facciamo la differenza.
Portiamo motivazione ed entusiasmo in ogni attività. La nostra passione fa crescere i brand e libera il potenziale delle nostre persone.
Guardiamo oltre i guadagni a breve termine. Aggiungendo valore ai nostri marchi, creiamo anche opportunità di carriera e crescita durature per i nostri dipendenti.
