Çfarë shërbimesh ofron InterCall BPO?
InterCall BPO është një kompani Business Process Outsourcing (BPO) që ofron shërbim ndaj klientit, mbështetje teknike, shitje dhe zgjidhje back office. Ne ofrojmë shërbime shumëgjuhëshe, kryesisht në gjermanisht, frëngjisht, holandisht, anglisht dhe italisht.
Nga cilat vende operoni?
Ne operojmë në Turqi, Bosnje dhe Hercegovinë dhe Shqipëri. Kjo prani rajonale na lejon të ofrojmë zgjidhje fleksibël, të shkallëzueshme dhe me kosto të ulët.
A ka mundësi pune nga shtëpia?
Po. Në të tre lokacionet tona, puna nga shtëpia është e mundur. Përndryshe, mund të zgjidhni gjithashtu të punoni nga zyrat tona në qytetet ku ndodhemi.
Cilat janë modelet e punës në InterCall BPO?
Ne ofrojmë si modele pune me kontratë pune (payroll) ashtu edhe freelance. Rreth 75% e punonjësve tanë preferojnë të punojnë si freelancerë. Proceset dhe avantazhet ndryshojnë në varësi të ligjeve të secilit vend.
Cilat janë avantazhet e modelit freelance në InterCall BPO?
• Pagesa në euro: Përfitoni nga ndryshimet e kursit të këmbimit gjatë vitit.
• Bonuset: Bonuset e performancës dhe të shitjeve paguhen plotësisht pa zbritje.
• Avantazhe tatimore: Edhe pse shpenzime si sigurimet shoqërore dhe tarifat e kontabilitetit ndryshojnë sipas vendit, zbritjet tatimore në modelin freelance janë dukshëm më të ulëta krahasuar me punësimin me kontratë. Kjo ju lejon të merrni të ardhura neto më të larta.
• Orari fleksibël: Gëzoni një ekuilibër më të mirë mes punës dhe jetës private me orare fleksibël.
Si është procesi për të filluar punën si freelancer?
Për të punuar me modelin freelance, duhet të hapni një biznes individual. Kjo ju lejon të nënshkruani një kontratë ligjore me InterCall BPO dhe të faturoni të ardhurat tuaja.
Si mund ta hap biznesin tim individual?
Nëse jetoni në Turqi, Shqipëri ose Bosnje dhe Hercegovinë, procesi ndryshon sipas ligjeve dhe rregulloreve të secilit vend. Ekipi ynë HR do t’ju udhëzojë dhe do t’ju lidhë me një kontabilist profesionist për të kryer procedurat zyrtare.
Si zhvillohet procesi i trajnimit?
Ofrohen programe të plota trajnimi për punonjësit e rinj, të cilat ndryshojnë sipas pozicionit. Gjatë periudhës së trajnimit, performanca dhe pjesëmarrja monitorohen rregullisht.
A ofroni mundësi zhvillimi në karrierë?
Po. Punonjësit që tregojnë performancë të lartë kanë mundësinë të avancojnë në role si drejtues ekipi, specialist dhe pozita menaxheriale. Gjithashtu, ofrojmë mundësi për zhvillimin e gjuhëve dhe aftësive në projekte të ndryshme.
