Hrabro Putovanje Gülçin Yağlı
Život se ne odvija uvijek pravolinijski. Ponekad te neočekivano raskršće odvede ka potpuno drugačijoj budućnosti. Moja priča je počela upravo tako: sa hrabrim odlukama, puno znatiželje i bez odustajanja. Danas radim u InterCall BPO kao Junior Payout Reporting Specialist i kada se osvrnem unazad, ne žalim ni za jednom odlukom koju sam donijela.
Lekcije Hrabrosti
Moje putovanje počelo je u Zonguldak Naučnoj Gimnaziji. Kasnije sam naučila disciplinu i strpljenje na Pomorskoj Akademiji. Nakon toga potpuno sam promijenila pravac i završila psihologiju kao najbolja u klasi za samo tri godine. Iako je izgledalo kao da sam lutala različitim putevima, svako iskustvo me pripremilo za karijeru koju danas imam.
Zato želim reći svima koji traže posao u call centru ili žele izgraditi karijeru u korisničkoj podršci: Život ne ide uvijek po planu, ali kada pronađeš pravo radno mjesto, sva tvoja iskustva dobijaju vrijednost.
Novi Početak u InterCall BPO
Danas, rad u InterCall BPO za mene nije samo posao; to je i škola u kojoj se spajaju povjerenje, inspiracija i prilike za razvoj. Za svakoga ko želi graditi karijeru u call centar industriji, ovo je zaista mjesto učenja i rasta. Osiguravajući transparentnost u isplatama, svakodnevno osjećam snagu timskog duha i otvorene komunikacije.
Ono što sam naučila u InterCall BPO jeste da uspjeh nije samo tačnost izvještaja, već i timski rad, komunikacijske vještine i hrabrost da se uči iz grešaka. Zato mogu sa sigurnošću reći da je početak kao Predstavnik Korisničke Podrške, a kasnije napredovanje u oblasti poput HR-a, Treninga, Steeringa ili Sales Coach-a pravi izbor za profesionalni razvoj u InterCall BPO.
Budućnost i Inspiracija
Trenutno pohađam Master studij iz oblasti Business Intelligence i Data Analitike. Moj cilj je da se specijalizujem u svijetu big data i doprinesem tehnološkoj transformaciji. Ali bez obzira kuda me put odvede, iskustva stečena u InterCall BPO uvijek će mi biti snažna osnova.
I evo poruke koju želim prenijeti: Budite hrabri. Ne bojte se napraviti novi korak u svojoj karijeri. Ako tražite posao u industriji call centara, InterCall BPO vam može ponuditi ne samo posao, već i vrata ka vašoj budućnosti.
Freelance: Fleksibilni i Slobodni Model Rada Budućnosti
Brzi razvoj tehnologije promijenio je ne samo poslovne procese, već i modele rada. Prema podacima iz 2023. godine, oko 1,6 milijardi ljudi š
Tajna Uspjeha u Offshore Korisničkoj Podršci!
Rad u međunarodnom pozivnom centru je poput sviranja u velikom orkestru. Govori se više od 12 jezika, različite kulture se spajaju, a poneka
Pa, šta se zapravo dešava na hackathonu?
Kreativni umovi i programeri koji se takmiče jedni protiv drugih, vreće za spavanje pod stolovima i šolje kafe nagomilane na vrhu, te prava
Glavni grad Albanije, Tirana, slavi 100 godina!
Grad, gotovo nasumično odabran da bude glavni grad Albanije, danas je postao zapadna urbana metropola i jedan od glavnih ekonomskih motora z
Biser Bosfora, vile i njihove priče
Kada kažemo Istanbul Bosfor, to znači i prelijepe historijske vile koje ponosno stoje uz obalu. Ove vile, koje odražavaju različite periode
