Verschiedene Länder
Languages
Mitarbeiter
Wir warten auf dich!
InterCall BPO wurde 2017 in Albanien gegründet, um Offshore-Callcenter- und Kundenservice-Outsourcing-Lösungen für die Reise-, Gastgewerbe- und Frachtbranche anzubieten, und entwickelte sich schnell zu einem vertrauenswürdigen BPO-Partner in vielen Branchen wie Telekommunikation, Einzelhandel, E-Commerce, Logistik, Gesundheitswesen und Gaming. Heute bieten wir mehrsprachigen Kundenservice in über 12 Sprachen. Mit unseren Büros in der Türkei und Bosnien gewährleisten wir Ressourcenvielfalt, operative Effizienz und Kontinuität; und bieten unseren Partnern nicht nur Unterstützung, sondern auch Motivation, Energie und ein Umfeld, in dem sie ihre Geschäftspläne mit Zuversicht gestalten können.
Über uns
Bei InterCall BPO sind wir nicht nur ein Kommunikationsdienstleistungszentrum; wir sind ein globales Partner-Ökosystem, in dem wir gemeinsam gewinnen und andere gewinnen lassen. Für Europas führende Marken bieten wir mehrsprachige Inbound- und Outbound-Calls, integrierten Vertrieb, Chat-, E-Mail-Support, Backoffice- und Inkassolösungen, insbesondere auf Deutsch, Französisch, Niederländisch und Italienisch.
Mit unserem Expertenteam und einer starken technologischen Infrastruktur optimieren wir Ihre Geschäftsprozesse, verbessern das Kundenerlebnis und führen Ihre Marke in die Zukunft. Als Ihr verlässlicher Partner verwandeln wir jede Interaktion in eine Chance; wir setzen Prioritäten auf Mehrwert für Ihre Kunden, Stärke für Ihr Geschäft und nachhaltigen Erfolg für Ihre Marke.
Unsere DienstleistungenBist du bereit, einem internationalen Callcenter-Team beizutreten und in einer Umgebung zu arbeiten, in der deine Stimme den Unterschied macht?
Wenn sich unsere Werte mit deinen decken, schließe dich uns als Kundenberater an; flexible Arbeitszeiten, globale Projekte und eine Karrierechance, die dich weiterbringt, warten auf dich!
Die Sunrise LLC, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Liberty Global, ist das größte private Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz und bietet privaten sowie geschäftlichen Kunden führende Mobilfunk-, Internet-, TV- und Festnetz-Dienste an.
Alle anzeigen
Odido ist eines der führenden Telekommunikationsunternehmen in den Niederlanden und bietet innovative Lösungen in den Bereichen Mobilfunk, Internet, TV und Festnetz an. Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, sowohl Privat- als auch Geschäftskunden ein durch moderne Technologien bereichertes, erstklassiges Kommunikationserlebnis zu bieten.
Alle anzeigen
Air Albania, die nationale Fluggesellschaft Albaniens, führt Linienflüge zu acht verschiedenen Zielen in Europa durch. Mit dem Ziel, seinen Passagieren ein sicheres und komfortables Reiseerlebnis zu bieten, arbeitet Air Albania seit seiner Gründung mit InterCall BPO zusammen und erhält mehrsprachige Unterstützung in allen Bereichen des Kundenservices.
Alle anzeigen
LolaFlora ist ein international tätiges Online-Blumenversandunternehmen. InterCall BPO hat zu verschiedenen Zeiten den LolaFlora-Filialen und -Kunden in Spanien, Mexiko, Italien und Russland Kundensupport in Englisch, Italienisch, Spanisch und Russisch bereitgestellt.
Alle anzeigen
Nordic Gaming Group ist ein angesehener Lotterie- und Gaming-Betreiber mit starker Präsenz in Europa. Wir bei InterCall BPO führen Telesales-Aktivitäten anhand bereitgestellter Kundenlisten durch und betreiben Marketing- und Vertriebsprojekte, die die deutschen und österreichischen Märkte abdecken.
Alle anzeigen
Seit seiner Gründung im Jahr 1933 ist Turkish Airlines gewachsen und heute die Fluggesellschaft, die die meisten Länder weltweit anfliegt. Mit Verbindungen in über 120 Länder und mehr als 300 Ziele stellt Turkish Airlines Kundenzufriedenheit und globale Servicequalität in den Vordergrund.
Alle anzeigenWir haben die häufigsten Fragen zum Bewerbungsprozess gesammelt und einzeln beantwortet.
Beim Lesen werden Sie auf Details stoßen, bei denen Sie denken: ‚Genau das wollte ich wissen!‘
Und vielleicht entdecken Sie sogar überraschende Antworten, an die Sie nie gedacht hätten – aber froh sind, dass wir sie aufgeschrieben haben.
Welche Dienstleistungen bietet InterCall BPO an?
InterCall BPO ist ein Business Process Outsourcing (BPO)-Unternehmen und bietet Kundenservice, technischen Support, Vertrieb und Back-Office-Lösungen an. Wir bieten mehrsprachige Dienstleistungen an, hauptsächlich in Deutsch, Französisch, Niederländisch, Englisch und Italienisch.
Aus welchen Ländern operieren Sie?
Wir sind in der Türkei, Bosnien und Herzegowina sowie Albanien tätig. Diese regionale Präsenz ermöglicht es uns, flexible, skalierbare und kosteneffiziente Lösungen bereitzustellen.
Gibt es eine Homeoffice-Option?
Ja. In allen drei Standorten ist Homeoffice-Arbeit möglich. Alternativ können Sie auch von unseren Büros in den jeweiligen Städten aus arbeiten.
Welche Arbeitsmodelle gibt es bei InterCall BPO?
Wir bieten sowohl Festanstellung als auch freiberufliche Arbeitsmodelle an. Rund 75 % unserer Mitarbeiter bevorzugen die Arbeit als Freiberufler. Die Prozesse und Vorteile variieren je nach den Gesetzen jedes Landes.
Welche Vorteile bietet das Freelance-Modell bei InterCall BPO?
• Euro-basierte Bezahlung: Profitieren Sie das ganze Jahr über von Wechselkurssteigerungen.
• Bonuszahlungen: Leistungs- und Verkaufsprämien werden vollständig ohne Abzüge ausgezahlt.
• Steuervorteil: Obwohl Ausgaben wie Sozialversicherung und Buchhaltungsgebühren je nach Land variieren, sind die Steuerabzüge im Freelance-Modell im Vergleich zu regulärer Festanstellung deutlich niedriger. So erhalten Sie ein höheres Nettoeinkommen.
• Flexible Arbeitszeiten: Genießen Sie eine bessere Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsplänen.
